为提高员工互换沟通水平 ，提升客户中意度 ，有效降低表诉风险 ，集团发展了《有效的客户服务与沟通训练提升》专题培训。本次培训集团高度器沉 ，特邀金牌讲师周子人教员主讲 ，共有54名学员参与。
周剑峰总裁进行了开班讲话 ，激励整个学员把握机遇 ，多参加沟通互换。进建不是一挥而就的 ，但愿整个学员能阐扬自己的主管能动性 ，力争在本次培训后有所提升 ，有所收成。
培训选取讲授、案例钻延注角色表演、情境仿照等多样化的方式执行 ，并将现实案例亲昵与各人的生涯工作相结合�；岢≈刃蚓� ，矫捷多样的授课方式与滑稽活泼的授课风格让各人耳目一新 ，使整个参会人员在愉悦轻松的环境中维持了当真的进建状态 ，圆满的实现了一天的进建工作。
目前 ，集团正处于新时期的发展阶段 ，本次授课内容丰硕、可实际性较强 ，正是一场推进并提升集团服务质量的“实时雨”。通过这次培训进建 ，从更深档次挖掘了员工的活力与劲头 ，推进了团队各方面能力的提升 ，各人不仅提高了对各自岗位的认知能力 ，并且拓宽了沟通服务的思路 ，尤其是在面对一些辣手问题上 ，受到了好多启发 ，学到了新的步骤。接下来集团会多多铺排此类进建互换机遇 ，以此提高工作效能、提升公司整体形象 ，推进集团不变健全可持续发展!
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